Ir direto para menu de acessibilidade.
Página inicial > Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
Início do conteúdo da página

Serviço de informação ao cidadão (SIC)

Publicado: Domingo, 02 de Outubro de 2016, 01h12
Atualizado: Quinta, 24 de Agosto de 2017, 18h16

Para registrar reclamações, denúncias ou sugestões, pedir orientações sobre documentos e andamento de processos, ou apenas tirar dúvidas, acesse o Fale Conosco (atendimento eletrônico), ou entre em contato através do número 0800-970-0267, gratuitamente.

Para encaminhar pedidos de informações com base na Lei de Acesso à Informação, por meio eletrônico, acesse o endereço www.acessoainformacao.gov.br/sistema e preencha o requerimento. Também é possível entregar o pedido de informação em meio físico (papel) junto ao SIC presencial da ANP, localizado no Escritório Central da Agência no Rio de Janeiro (endereço abaixo). Basta imprimir o formulário que se encontra nesse link.

A ANP também disponibiliza a página Perguntas Frequentes e o sistema de busca (no alto da página), para ter acesso rápido a diversas informações sobre as atividades da Agência.

Para acessar os relatórios estatísticos de atendimento à Lei de Acesso à Informação, clique aqui, selecione o período de consulta e digite ANP no campo "órgão". 

 

Escritório Central da ANP 
Avenida Rio Branco, 65, Centro
Cep: 20.090-004, Rio de Janeiro/RJ.


Dúvidas e orientações 
Para pedir orientações e esclarecer dúvidas, entre em contato por meio do telefone e email indicados abaixo. Estes canais não serão utilizados para encaminhar pedidos de informação previstos na Lei de Acesso à Informação.

Telefone: 0800 970-0267
Email: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. 

Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

 

Autoridade da ANP responsável pelo monitoramento da implementação da Lei: André Giserman

Nome dos servidores responsáveis pelo SIC:
Alessandra da Silva Gomes
Amanda Brasil Christianes
Maria Cristina Falcão 

Fim do conteúdo da página
>